На MFO RUSSIA FORUM 2020 участники обсудили итоги исследований и основные тренды микрофинансирования

Опубликовано - 21 октября 2020 в 16:05

Время чтения - 3 минуты

Узнайте, за сколько можно продать ваш долг в телеграм-чате Долг.рф

В ходе Стратегической сессии осеннего MFO RUSSIA FORUM 2020, организованного СРО «МиР» в партнерстве с НАУМИР, участники Форума обсудили итоги исследований и основные тренды микрофинансирования в условиях коронавирусной пандемии.

Формат блиц-интервью позволил участникам микрофинансового рынка и СМИ заранее подготовить свои вопросы, задать их через организаторов накануне мероприятия и получить емкие ответы непосредственно на самом Форуме.

В рамках осеннего MFO RUSSIA FORUM 2020 были организованы четыре блиц-интервью с представителями Банка России, Министерства экономического развития РФ и СРО «МиР».

«Индексы экономических ожиданий населения в начале осени показывают восстановление по сравнению с летом, но уровень оптимизма еще далек от того, что мы видели в конце 2019 года. Хуже всего восстанавливается экономическое самочувствие наименее обеспеченных: в этом виноваты небольшие сбережения и низкий уровень готовности к цифровой экономике и удаленным взаимодействиям. Новая волна кризиса может серьезно ухудшить и без того пошатнувшееся материальное положение россиян», - отметил руководитель исследований Levada Lab, старший научный сотрудник Левада-Центра Степан Гончаров.

Так, участники обсудили, что в сентябре индексы потребительского и кредитного доверия достигли максимума с начала года. Индекс потребительского доверия, показывающий, насколько благоприятным россияне считают нынешнее время для совершения крупных покупок, в сентябре 2020 года составил 38 п. (что вышло на динамический уровень начала года). Каждый четвёртый россиянин (26%) считает нынешнее время удачным для совершения крупных покупок. По сравнению с кризисным периодом снизилась доля людей, придерживающихся сберегательной политики в экономическом поведении — 68% россиян считают, что лучше тратить по минимуму, откладывая как можно больше на будущее. Это самое низкое значение показателя за весь период с начала введения ограничительных мер. Такую статистику озвучила в своем выступлении советник генерального директора ВЦИОМ Елена Михайлова.

«Однако если на уровне потребительских установок мы видим постепенное возвращение к прежним моделям, то уровень доверия к вкладам в связи с неопределенностью экономической ситуации начиная с июня остается низким – доля предпочитающих свободные деньги вложить в банк, закрепилась в пределах 33-35% (в начале года этот показатель составлял 48%). Как дальше будут меняться общественные настроения, зависит, в первую очередь, от эпидемиологической ситуации, а также от динамики на рынке труда, диапазона колебания курса рубля. В ежедневном режиме мы стараемся отслеживать эти изменения в общественных настроениях», - подчеркнула Елена Михайлова.

Член Совета директоров Банка России, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута отметил, что в конце марта наблюдался резкий подъем количества обращений потребителей в Банк России в связи с пандемией и вынужденными ограничительными мерами в экономике страны. В апреле-мае этот рост был особенно выраженным, с июля началось снижение количества жалоб.

Управляющий директор по проектам развития НРА Виктор Четвериков заявил, что можно с уверенностью утверждать, что больше всего пострадали от кризиса малый и средний бизнес (МСБ), а также население. Результатом этого явилось снижение промышленного производства в первой половине 2020 года. Только 17 регионам России благодаря широкому спектру мер поддержки удалось предотвратить спад производства, отметил спикер.

На форуме также обсудили вопросы связанные с готовностью МФО экономить на маркетинге, узнали какие статьи расходов больше всего принесли результатов за последние полгода, а также что делать, если инвестиции не помогли.